ダイレクト レスポンス マーケティング（ＤＲＭ）
ダイレクトレスポンスマーケティングは、ネットの広告などから見込み客を集めるマーケティング手法です。
大企業の広告メディアの戦略には、ブランディング・認知など、販売以外の目的に使われるケースがあるため、巨大メディア（テレビＣＭ）など、必ずしも販売を目的としたものでもありません。
これらの巨大メディアに広告を出稿できる企業にはいろいろな意味で限られますが、ダイレクトマーケティングは、小規模で開始することができること、
数より質にこだわったマーケティングを展開することができます。
興味をもっている見込み客に対して、１対１のコミュニケーションを実施して、的確にアプローチしていくことで、成果につなげます。
きめ細かなサポートを見込み客に対して行うことにより、顧客からの信頼を獲得して、その顧客としっかりと向き合いながら、コミュニケーションを深めていくマーケティングです。
サービス内容
会員データベースの準備
会員情報を取得したときに、さまざまな属性をタイミングよく取得します。
顧客属性をおさえることを念頭にして、会員データベースを整備いたします。
お問い合わせへの応対
自動応答メールは、もちろんですが、時間軸を鑑みながら、反応するシステムをベースとして提供します。
自動シナリオ応対メール
利用者の反応パターンをみて、利用者のシナリオ、ストーリ展開させて、応答内容を都度変えていきます。
アンケート対応
取得したい項目ごとに、アンケート内容をお作りします。
取得されたデータは、会員データベースと連動して、統計的な結果として表示します。
ＰＣサイト、携帯サイト連携
同一ドメイン上にて、ＰＣサイト、携帯サイトを表示いたします。
携帯のキャリア判別機能とも連携して、キャリア単位の表示が可能です。
ネット広告について
新規顧客を獲得するために、徹底的にＳＥＯ・ＳＥＭを実施いたします。
ＳＥＯ・ＳＥＭだけの売り文句のサービス業者とは、一線画します。
ネット上の広告だけを販売することだけに価値を求めません。
顧客フォローメール
シナリオ応答メールとも連携します。ある条件に合致するお客様に対して、リアクションを誘導するメールを送ります。
セールスメールなど、メールライティングも、心理効果を理解した上で、きちんと対応するメールを制作します。
販売プラン・戦略の提案と実行
アップセル（異なるボリュームの販売展開）、クロスセル（複数の商品の販売展開）など、柔軟に対応します。
お客様が実際に購入されたタイミングに、上記の方式を実施することなどができます。
実行結果の解析とフィードバック
統計・集計ログにより、現在の状態がどのような段階にあるのかを理解します。
利用者アクションの状況、行動遷移を詳細に確認することで、次に行うべき方策にフィードバックします。
朝日ヘリコプター株式会社
朝日ヘリコプター社は、東京都江東区東京へリポート（新木場駅）から毎日遊覧飛行サービスを提供しております。
ネット広告・マーケティングプランを並行して実現することで、前年度比の売上げを増加させることができました。
すでにテレビ局の要請とも連携するなど、社会性の高い活動も行っていらっしゃいますので、マス広告などを活用することにより、
遊覧ヘリコプターの認知と、さらなる集客に繋がっていかれることを希望されておられます。
芝皮フ科クリニック
芝皮フ科クリニックは、東京都港区田町に、十数年ほどアトピー外来専門医局として数多くの患者さんを診察されておられます。
芝皮フ科では、患者さんのためにゲルクリームを開発して独自にネット専用販売を行ってきました。
日本全国に患者さんが多数いらっしゃいますから、わざわざ東京まで来院いただかなくても、ネットより簡単にオーダーできる
ようになり、現在では日本全国のたくさん方から反響を頂いております。
愛犬交流サイト ドッグファン ショッピング
愛犬交流サイトドッグファンは、弊社がサービス提供するポータルサイトです。
愛犬家の皆さんが納得頂ける、ユニークな商品をお取り扱いをしております。
愛犬家が集まり、情報交換ができて、そしてユニークな商品が買い求めることができる。
そのようなサイトとしてすこしずつ成長し、また皆さんから認知頂けてているかと思います。
鎌倉聖石 sacredstone
鎌倉聖石は、神奈川県鎌倉駅の参堂途中に店舗がございます。オーナが世界各国より買い付けており、店舗のみならず、
ネットでも同じように販売を行いたいというご要望のもと、楽天ショップが始まりました。
癒しやヒーリングとも関係性のある石は、日本全国の女性や経営者などにも大変人気です。
石の名前はとくにネーミングに特徴がありますから、ネット広告と親和性が高くなる傾向があり、全国のお客様から
ご注文をいただけるようになりました。