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FileMaker 業務管理システム

ブロードバンドジャパン株式会社の導入事例・実績「業務管理システム」をご紹介します。

FileMaker 業務(在庫・見積・顧客)管理システム

FileMaker 業務(在庫・見積・顧客)管理システムのご案内

excelやaccessをFileMakerシステム置き換え

日常の煩雑な作業に追い立てられていませんか? 日々の無駄な作業は、FileMakerにやってもらいましょう。

このページをご覧いただいているあなたは、エクセル、アクセスなどを使って、まずは簡単な業務支援ツールを使ってやりとりをされていますね。
しかし、データが増えるにつれて、その修正に手間がかかったり、最終的に見たいグラフの表示までに時間を要するなどして、求める業務結果に辿り着けないという問題が生じてきていると思います。

エクセル、アクセスでの業務(在庫・見積・顧客)管理システムには限界があります。

エクセル、アクセスでの業務(在庫・見積・顧客)管理システムには限界があります。

エクセル、アクセスで扱えるデータ量の制限を受けて、検索がなぜか遅くなってきたとは、良く課題にのぼります。

自由度の高いカスタマイズが可能です。

自由度の高いカスタマイズが可能です。

会社の上層部だけが、本質的なデータをダッシュボードで見せらればよい(コクピットのようなサマリー機能の画面)ということも良く言われます。

そのためには、表示するコンテンツを権限ごとに分ける必要が生じます。職務権限によってデータを見せる、見せないということにも対応が必要です。

Apple製品と大変高い親和性があります。

Apple製品と大変高い親和性があります。

FileMakerは、Apple社の子会社ということをご存知ですか?

その例に、FileMakerは、iPad/iPhoneアプリである FileMaker GOを標準で使えます。FileMakerアプリを作れば、iPad/iPhone上で使えることになります。

開発費のコストダウンが可能です。

開発費のコストダウンが可能です。

FileMakerは、プログラム言語を使わないで、業務システムを作り上げるので、あっという間にお客様のご要望を実現することができるのです。

サービスパッケージ事例

見積発行・承認システム
見積発行・承認システム
見積書の作成、承認者による承認作業を対応します。
アンケート管理システム
アンケート管理システム
アンケートの設問・選択肢の自由設定できる自由なアンケートサービスです。
顧客管理・販売支援システム
顧客管理・販売支援システム
顧客情報の登録し、その方への販売内容を登録編集します、見積作成もできます。
棚卸・入出庫業務システム
棚卸・入出庫業務システム
棚卸・検品作業をバーコードで楽に実施、ハンディターミナルと連携します。
商品・在庫管理システム
商品管理システム
商品を登録し、バーコードリーダと連携をして、商品在庫を管理します。
営業日報支援システム
営業日報支援システム
営業マンが日々スマホから入力(電子署名付き)します。管理者は営業が見える化します。
サービス保守支援サービス
サービス保守支援サービス
監視点検時、現在の状態を写真撮影をして登録し、他社への情報共有を進めます。
来訪者受付サービス
来訪者受付サービス
施設に来訪する担当者の事前予約を実施し、来訪者は画面タッチで到着を知らせます。
調査支援サービス
設備調査支援サービス
調査員は、iPadで調査内容をお宅訪問し、管理者はその状態をサマリー画面で見られます。
設備点検支援サービス
設備調査支援サービス
点検員は、iPadで設備の写真撮影と状態を登録し、管理者は問題のある設備を把握します。

利用者の声

会員の管理業務

――専用の倶楽部に付随するセミナーを定期開催しているとのことですが、今回システムを組むことでどのように便利になりましたか。

事務長 専用倶楽部ではセミナーを通して会員を募集しております。セミナーにお越し頂いたはじめての方は、デモ会員として登録します、それから3週間の期間に、正会員になって頂けるかどうかの判断してもらいます。システムは当たり前ですが、この3週間を覚えてくれているので、私たちはそのことに特に気に止めなくてもいいが、いいですね。 会員の種別ごとに、情報サービスが異なるので、この会員管理のシステムがないと、とても対応することはできないと思います。会員さんが管理する銘柄もお一人ごとに違いますので、データベースとの連携はかならず必要となるからです。

――会員さんの情報サービスには違いがあるのでしょうか。

事務長 はい、あります。契約形態によって、利用できる契約本数に制限があったり、セミナー映像の視聴制限などになります。
会員さんごとにサービスが違ってくるので、システムのほうで制限をかけてもらっているのは良い仕組みだと思います。

――会員さんからのお支払いはどのように対応していますか。

事務長 月額会員さんの場合には、期限終了の*日前に、ログインした画面にあと*日で契約が終了しますよというお知らせと、メールによるお知らせを行わせて頂いています。事務局側は、会員さんとのコミュニケーションを個別に取っておりますが、このような契約に関しては、私たちが一人一人対応しきれない部分だと思いますので、システムが対応してくれているのはありがたいと思います。また現在は銀行へのお振込みをお願いしておりますので、お振込みの確認が取れましたら、会員様の契約延長の対応と、ご契約延長についてのお礼メールをシステムから自動発行させてもらっています。

――会員さんへの連絡方法はどうしていますか。

事務長 デモ会員様への登録日から経過日数をカウントしていて、お礼メールであるとか、状況確認メールなどはシステムの中に組み込んでおります。デモ会員さんも、最近は非常に増えてきておりますので、システムができる部分はシステムが対応するということで、事務局スタッフは個別フォローに時間を割けるようになったと思います。セミナー日などの変更も、タイマーメール機能が組み込まれているので、会員さんを選択をして、日時設定をしておくだけで、その時刻になりましたら、メールが送信される仕組みを活用しています。

――システムの開発期間、金額などが分かったら教えていただけますか。

事務長 はい、専属の開発者を数名割り当てて対応しています。素早く実現したい場合には無理を言っていますが、期限に厳しく対応するという感じでもありません、事務局スタッフがフォローできるところは、しっかりとフォローをして、システム開発に負担をかけないように注意しています。あまり無理を言って、開発スタッフの気持ちをそがないようにという配慮もあります。金額ですが、大体2名(多いときは4名位)がここ1年以上かけて構築してきましたので、だいたい想像できるのではないかと思います。初期コストを抑えながら、サービスの立ち上がりということを常に気にして対応してもらっているのは、運用をする側としては非常に良いと思います。

業務管理(顧客・在庫・見積・営業)の一例紹介

分類ブンルイ 管理カンリ機能キノウ 画面ガメン
本部ホンブ画面ガメン 売上ウリアゲ管理カンリ 未確定ミカクテイ売上ウリアゲ状況ジョウキョウ
売上ウリアゲ状況ジョウキョウ
ランキング
注文チュウモン管理カンリ 未確定ミカクテイ注文チュウモン状況ジョウキョウ
工場コウジョウ発注ハッチュウ依頼イライ素材ソザイ
配送ハイソウ注文チュウモンリスト(販促ハンソクヒン備品ビヒン
配送ハイソウ注文チュウモンリスト
注文チュウモン状況ジョウキョウ
月次ゲツジ管理カンリ 月末ゲツマツ機能キノウ
請求セイキュウショ発行ハッコウ
店舗テンポ管理カンリ 店舗テンポ登録トウロク
店舗テンポ一覧イチラン
店舗テンポ編集ヘンシュウ
店舗テンポ削除サクジョ
ログイン停止テイシ
らせ連絡レンラク送信ソウシン
商品ショウヒン管理カンリ 商品ショウヒン登録トウロク
商品ショウヒン一覧イチラン
商品ショウヒン編集ヘンシュウ
商品ショウヒン削除サクジョ
わせ管理カンリ わせ一覧イチラン
店舗テンポ連絡レンラク 店舗テンポ連絡レンラク機能キノウ
マップ管理カンリ 各店舗位置情報登録
店舗・見込ミコ店舗テンポ位置イチ表示ヒョウジ検索ケンサク
店舗テンポ
PC
売上ウリアゲ/注文チュウモンリスト 売上ウリアゲリスト
注文チュウモンリスト
売上ウリアゲ 売上ウリアゲ報告ホウコク
ランキング ランキング
注文チュウモン 素材ソザイ注文チュウモン
販促ハンソクヒン注文チュウモン
商品注文
管理カンリ 店舗テンポ情報ジョウホウ
統括トウカツ店舗テンポ
統括トウカツ店舗テンポ売上ウリアゲ状況ジョウキョウ
店舗テンポ
スマホスマホ
売上ウリアゲ/注文チュウモンリスト 売上ウリアゲリスト
注文チュウモンリスト
売上ウリアゲ 売上ウリアゲ報告ホウコク
注文チュウモン 素材ソザイ注文チュウモン
販促ハンソクヒン注文チュウモン
チュウボウヒン注文チュウモン
ランキング ランキング
管理カンリ 店舗テンポ情報ジョウホウ
全体ゼンタイ ログイン管理カンリ ログイン
ログオフ

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